Dü'de "Yönetimi Gözden Geçirme" Toplantısı

Dicle Üniversitesi (DÜ) Tıp Fakültesi Hastanesi Başhekimi Prof. Dr. Sait Alan, anketlerde hasta memnuniyetinin yüzde 89'a yükseldiğini tespit ettiklerini söyledi.

Kalite Yönetim Sistemi kapsamında Başhekimlik Konferans Salonunda düzenlenen

"Yönetimi Gözden Geçirme" konulu toplantıda konuşan Alan, doğru ve sağlıklı tedavinin yapılması için kalitenin şart olduğunu, bu konuda 2 yılda çok yol katettiklerini söyledi.

Alan, Türkiye'deki hastaneler içerisinde iyi durumda olduklarını ifade ederek, şöyle dedi:

"Daha önce 17 hedef belirlemiştik. Bu hedeflerin 12'sinde yüzde yüz başarıya ulaştık. Geri kalanında ise yüzde 10 ile yüzde 83 arasında bir başarı oranını yakaladık. 2 yıllık süre içerisinde mevcut yoğun bakım ünitelerini modernize ettik. Yeni yoğun bakım ünitelerini açtık ve 55 yoğun bakım personelimizi kurstan geçirerek sertifikalandırdık. Dijital arşivleme sistemi çalışmalarımız devam ediyor. Son bir yıldır tüm hasta bilgileri sisteme alınıyor. Geçmiş yıllardaki arşivin de sisteme dahil edilmesi yönündeki çalışmalarımız sürüyor. Günümüz hastanelerinde otelcilik hizmeti ön plana çıktı. Biz de buna ayak uyduracağız. Kliniklerin yeniden düzenlenmesine çalışıyoruz. İki ayda bir katın boşaltılması suretiyle tüm katları yenileyeceğiz. Çalışmalar konusundaki önerilerinizi yazılı halde bize bildirmenizi istiyoruz."

Kalite ve Strateji Geliştirme Koordinatörlüğü Danışmanı Yrd. Doç. Dr. İsmail Yıldız da hasta ve çalışan memnuniyeti araştırmasında çocuk acil hasta memnuniyetinin yüzde 89, yetişkin acildeki hasta memnuniyetinin yüzde 83, yatan hasta memnuniyetinin yüzde 83, poliklinik hasta memnuniyetinin ise yüzde 77'ye çıktığını belirlediklerini söyledi.

- DİYARBAKIR