Muş 112, Günde 3 Bin Çağrı Alıyor

İl Sağlık Müdürlüğü Planlama Servisi Başhekimi İbrahim Efsal, 112 acil servis hattının gereksiz yere meşgul edildiğini söyledi.

Efsal, AA muhabirine yaptığı açıklamada, hayati öneme sahip 112 hattının gereksiz yere meşgul edildiğini belirterek nüfus oranına bakıldığı zaman Muş için 3 bin çağrının çok yüksek bir rakam olduğunu ifade etti.

2 milyon nüfusa sahip Diyarbakır'da 112'nin günde 6-7 bin çağrı aldığını dile getiren Efsal, şöyle konuştu:

"470 bin nüfusla, günde 3 bin çağrı alıyoruz. Bu çok yüksek bir rakam. Normalde çağrı sayımızın, bin ile bin 500 arasında olması gerekir. Çağrılar çalışmalarımızı olumsuz etkiliyor. Zaman zaman çağrı karşılayan personellerin kulağından telefonun düşmüyor. 4 personelimiz, sürekli çağrılara karşılık vermekte. Bu durum sebebiyle sistemde beklemeler yaşanıyor. Gerçek ihtiyacı olan vatandaş, sistemde görevliyle konuşmak için uzun süre beklemek zorunda kalabiliyor."

Günde 100-150 arası gerçek ihbar aldıklarını ifade eden Efsal, gereksiz aramalarla hattın meşgul edilmemesi gerektiğini bildirdi.

Efsal, "Vakası olmayan, canı sıkılan ve özellikle çocukların ellerine verilen telefonlar nedeniyle hattımız sıkça meşgul edilmekte. Bu işleyişimizi ciddi şekilde aksatmakta" dedi.

Kentteki 112 Acil Servis çalışmaları hakkında da bilgi veren Efsal, 112'ye müracaat eden hastalar arasında ilk sırayı kronik hastaların aldığını söyledi.

Efsal, "Kırsaldaki nüfusumuzun fazla olması sebebiyle, çalışma alanımız oldukça geniş. İl merkezinde 4, ilçelerimizde ise birer istasyonumuz var. Merkezde 6 ambulansımız çalışmakta. Bunun dışında kışın kullanılan 4 arazi aracını, yazın tekerlek takarak yedek araç olarak kullanıyoruz" diye konuştu. - Muş