"Türk Çalışanların İkna Kabiliyeti Gelişmiş"

Merkezi Almanya'da bulunan Median Service GmbH iştiraki, çağrı merkezi olan Comminication Service Europe (CSE) şirketi sahibi Ulrich Von Berg, " Türkiye'nin potansiyeli iyi durumda ve Türk çalışanların ikna, satış kabiliyetinin gelişmiş olduğunu biliyorum. Bu nedenle tercihimizi Türkiye'den yana kullandık" dedi.

Almanya'da faaliyet gösteren firma için Antalya'da, Almanca hizmet veren çağrı merkezi kuran Berg, çağrı merkezinin kuruluşunun birinci yıldönümünde gazetecilerle bir araya gelerek, hizmetleri ve hedefleri hakkında bilgi verdi.

Antalya'da 28 kişiyle hizmet verdiklerini bildiren Berg, 10 binin üzerinde dergi abonesi ile ayda yaklaşık 30 bin görüşme yapıldığını kaydetti. Berg, çağrı merkezlerini genişletme çalışması yapıldığını, önümüzdeki dönemde çalışan sayısını artırmayı planladıklarını ifade etti.

Berg, çağrı merkezi için neden Türkiye'yi tercih ettiği sorusuna ise "Almanya'da bu işi yapan fazla kimse yok. Türkiye'nin potansiyeli iyi durumda ve Türk çalışanların ikna, satış kabiliyetinin gelişmiş olduğunu biliyorum. Bu nedenle tercihimizi Türkiye'den yana kullandık" şeklinde cevapladı.

Berg, merkezin şu anda sadece yurt dışındaki abonelere hizmet verdiğini, ileride çalışan sayısını artırmasıyla Türkiye'ye yönelik pazarlama hizmeti vermeyi hedeflediklerini sözleri ekledi.

Toplantıya şirketin genel müdürü Frank Dignass ile çağrı merkezinin müdürü Şükriye Gecekaçan da katıldı. - Antalya