Başakşehir Zabıtası Tablet Uygulamasına Geçti

İlk aşamada 9 bölgede görev yapan ekiplere 9 tablet dağıtılarak başlayan uygulama için özel bir yazılım da geliştirildi. Çalışmanın kapsamı önümüzdeki dönemlerde ilçe geneline yayılacak.

Zabıta ekiplerinin sahadaki çalışmalarını seri ve düzenli hale getirecek çalışma için öncelikle kullanılacak tablet bilgisayarlar Başakşehir Belediyesinin hizmet standartlarına uyumlu yazılımlar yüklendi. Mobil olarak kullanılacak tabletler internete bağlanarak ortak veri havuzlarına anında veri yükleyebilecek. Yüklenen bu bilgilere anında ulaşabilecek olan Bölge ekipleri, ilçenin her yerinde daha etkin görev yapacak, vatandaşların sorunları daha kısa sürede çözüm bulacak.

Ekiplerin birbirleri ile koordinasyonunu sağlamaya da yardımcı olan tablet bilgisayarlar, merkeze her ekibin sorumlu olduğu bölgelerden video, fotoğraf ve yazılı bilgi de gönderilebilecek.

9 BÖLGE İÇİN 9 TABLET

Başlatılan pilot uygulama ile ilk etapta 9 bölge için 9 bilgisayar bölge ekiplerine dağıtıldı. Tablet bilgisayarların özelliklerinin anlatıldığı bir toplantıda tüm bölge ekipleri yer alırken bilgisayarlardan fonksiyonel olarak nasıl faydalanılacağı da anlatıldı.

İlk toplantıda tanımlanan elektronik postaların sürekli açık bulunması ve yeni iletilerin alınması merkez ağa bilgi gönderilmesi ve klasörler oluşturulması gibi veri toplama ve işleme gibi temel konular ele alındı.

Başakşehir Belediyesi Zabıta Müdürü Faruk Öztürk, alışma, uygulama evresi olarak değerlendirdiği ilk bir ay içinde bölge ekiplerinin performanslarını değerlendireceklerini, böylelikle hizmetlerinin kalitesini yükselterek vatandaşlara hizmet götürme konusundaki performansını kıyaslama imkânı bulacaklarını söyledi.

Zabıta tablet uygulamasıyla, Zabıta ekipleri kendilerine iletilen istek, talep ve şikâyetlere de kolaylıkla ulaşarak bu istekleri yerinde değerlendirebilecek, tablet sayısı ihtiyaca göre arttırılarak ekiplere dağıtılacak.