Çanakkale Çaylar Whatsapp'tan

Çaylar WhatsApp'tan

ÇANAKKALE'nin Bayramiç ilçesinde, çay ocağı işletmecisi İsmail Kaya (50), siparişleri aldığı diafon tellerinin sık sık kopması, sesin sağlıklı olmaması nedeniyle bazen siparişlerin tam anlaşılamaması ve de maliyetli olduğu gerekçesiyle siparişleri WhatsApp üzerinden alıyor.

Bayramiç ilçesinde 10 yıldır çay ocağı işleten İsmail Kaya, diafon sistemiyle esnaftan çay siparişi almada sık sık sorunlar yaşadı. Diafon tellerinin kopması, bozulması ve sesin tam olarak duyulmaması gibi sorunlar, siparişleri olumsuz etkiliyordu. Gelişen teknolojiden yararlanmaya başlayan İsmail Kaya'ya ve yardımcısı eşi Yeliz Kaya (35), siparişleri WhatsApp hattı üzerinden almaya karar verdi. Çay ocağına bir dizüstü bilgisayar alan Kaya, çağın popüler mesajlaşma uygulaması WhatsApp'ta, 20 esnafın yer aldığı 'Enes Kafe' adlı sipariş grubunu kurdu. Akıllı telefonların yaygınlaşmasından hareketle geçilen anlık mesajlaşma uygulaması, satışlarda ciddi artışa neden oldu. Diafondan çoğu kez kesini duyuramayan müşteriler, WhatsApp uygulamasından siparişin kolaylaşması nedeniyle daha çok çay tüketmeye başladı. Kaya, bu sayede diafon sisteminin yarattığı maliyetlerde kurtuldu.

Çay ocağında diz üstü bilgisayarda açtığı WhatsApp Web uygulamasından günde ortalama 250 çay siparişi aldığını belirten İsmail Kaya, 'Çay siparişlerimi bu grup üzerinden takip ediyorum. Bu şekilde hem maliyetimiz azaldı, hem de siparişlerimiz eksiksiz almaya başladık. Bu sayede siparişlerimizi gecikmeden müşterimize ulaştırıyoruz. Fikri veren eşim Yeliz Kaya da bana yardımcı oluyor. Müşterilerimiz de bu sipariş uygulamasından çok memnun kaldı dedi.

İsmail Kaya'nın eşi Yeliz Kaya ise, internet bilgisi daha fazla olduğu için WhatsApp üzerinden sipariş alma ve takip işini kendisinin yaptığını belirtti.

'Enes Kafe' adlı sipariş grubu WhatsApp'ta yer alan ve siparişlerini buradan veren esnaf İlker Tekin, Cep telefonundan vermeye başladığımız çay siparişi bize büyük kolaylık sağladı. Önceden diafon ile sipariş verirken, eksik ya da yanlış sipariş alımı oluyordu. Bu sorun da ortadan kalktı. Yeni uygulamadan çok memnunuz diye konuştu.