Finansal Saldırı Kurbanları Parasını Geri Alamıyor

Kurumsal alanda uç nokta koruma çözümlerinde lider şirket Kaspersky Lab için araştırma şirketi B2B International tarafından hazırlanan "Tüketici Güvenliği Riskleri" anketi, 2013'ün yaz aylarında küresel çapta gerçekleştirilen siber sahtecilik suçlarıyla ilgili önemli ipuçları sunuyor. Bu çalışmaya göre bu dönemde finansal siber sahtecilik sonucu paralarını kaybeden kullanıcıların %41'i kendilerine ait paranın tek bir kuruşunu bile geri alamadı.

Teoride, dolandırıcılar bir e-bankacılık veya e-ödeme hesabından para çalmayı başarmış olsalar bile, bu paranın yasal olarak banka tarafından geri ödenmesi bekleniyor. Ancak B2B International'ın yaptığı anket sonuçları, pratikte sürecin bu şekilde işlemediğini ortaya koyuyor. Çevrimiçi sahtecilikten etkilenen kullanıcıların yalnızca %45'inin kayıpları tamamen telafi edilebildi. Kullanıcıların %14'ünün çalınan paralarının bir kısmı geri ödenirken, kalan %41'e hiçbir şekilde ödeme yapılmadı.

10 KURBANDAN 1'İ PARASINI ALACAK KADAR ŞANSLIYDI

Kurbanların %33'ünün yaptığı açıklamalardan ortaya çıkan sonuca göre, bir e-ödeme işlemi esnasında çalınan paranın geri dönüşü mümkün olmuyordu. Yaşanan olayların %17'sinde para e-bankacılık oturumları esnasında ortadan kaybolurken, kurbanların %13'ü çevrimiçi mağazalardan alışveriş yaparken paralarını çaldırdıklarını belirtti. Bankalar ve çevrimiçi mağazaların, müşterilerinin kayıplarını e-ödeme sistemlerine kıyasla daha çok karşıladığını söyleyebiliriz: çevrimiçi müşterilerin yalnızca %12'si zararlı yazılım saldırıları sonucu oluşan kayıplarının tamamının telafisini alırken, bu rakam banka müşterileri için %15'lere çıkıyor. On katılımcıdan yalnızca bir tanesi parasının tamamını geri alacak kadar şanslıydı. 'Batak para' miktarında da belirgin bir artış söz konusu; çevrimiçi mağaza müşterilerinin %6'sı, çevrimiçi bankacılık müşterilerinin %4'ü ve e-ödeme sistemi kullanıcılarının %4'ü paralarını geri alamadıklarını belirtti.