Sivas Belediyesi'nden Engellilere İşaret Dili Hizmeti

Sivas Belediyesi bünyesinde danışma görevini üstlenen ve belediyeyle ilgili birçok işlemi yapan Kentli Servisi personeli, aldıkları 3 aylık işaret dili eğitimi sonrasında işitme engellilere de hizmet vermeye başladı.

Sivas Belediyesi bünyesinde oluşturulan Kentli Servisi biriminde vatandaşların sorunlarına kısa sürede çözüm üretilerek memnuniyet artırımı gerçekleştirmek için çalışma başlatıldı. Bu kapsamda servis çalışanlarına 3 aylık işaret dili eğitimi verildi. Serviste görevli 7 personel, aldıkları bu eğitim sonrasında işitme engellilerin de sorunlarını kolaylıkla analiz ederek çözmeye başladı. Kentte yaşayan yaklaşık 2 bin işitme engellinin bu servisten faydalandığı belirtildi.

Hizmet hakkındaki düşüncülerini işaret diliyle ifade eden işitme engelli Mustafa Epik, "Eskiden bu serviste işaret dili bilen personel olmadığı için derdimizi anlatmakta problemler yaşıyorduk. Bu hizmet için belediyemize teşekkür ediyorum. Devlet kurumlarında işaret dili bilen çalışan yok. Bu hizmetin diğer devlet kurumlarına örnek olmasını istiyorum. İşitme engellilere kolaylıklar diliyorum" dedi.

Belediye Başkan Yardımcısı Mehmet Avcı ise "Sivas Belediyesi olarak engelsiz bir şehir oluşturmak, engelli vatandaşlarımızın daha rahat yaşayabilmesini sağlamak için her tülü çalışmayı yapma gayreti içerisindeyiz. Bunlardan birisi de işaret dili eğitimidir. İşitme engelli vatandaşlarımız belediyeye geldiğinde herhangi bir engelle karşılaşmadan işlemlerini gerçekleştirebiliyor. İşitebilir bir vatandaşımız nasıl muamele görüyorsa işitme engelli vatandaşlarımız da aynı muameleyi görüyor. Şehrimizde yaşayan insanlar ne kadar mutlu olursa bizlerde o kadar mutlu oluruz. Ayrıca bu noktada eğitim almak isteyen diğer bütün resmi kurumlara da bu eğitimi verebilecek durumdayız" diye konuştu.