Kocaeli'de Telefonda Etkili İletişim Teknikleri Eğitimi

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı tarafından düzenlenen telefonda etkili iletişim teknikleri konulu eğitim sona erdi.

Meclis Salonu'nda yapılan sertifika törenine, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi genel sekreter yardımcıları Feyzullah Okumuş ve Hasan Aydınlık ile İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanı Osman Ayvazoğlu katıldı.

Sertifika programında konuşan Okumuş, "Kocaeli Büyükşehir Belediyesi olarak gerçekleştirdiğimiz bu eğitimin hayırlı olmasını diliyorum. Sizler Büyükşehir Belediyesini direkt temsil ediyorsunuz ve sorumluluğunuz büyük. Bu eğitim sayesinde kalitemizi daha da yükseltiyoruz. Tekrardan eğitimin hayırlı olmasını diliyorum" dedi.

Konuşmanın ardından eğitime katılan çağrı merkezi, yönetici asistanı, santral görevlileri ile çözüm masası personeline, sertifikaları verildi.