Konya Büyükşehir Belediyesi'nden Açık Kapı Hizmeti

Konya Büyükşehir Belediyesi Açık Kapı birimi, halkın belediyecilik hizmetlerine katkı sunması ve yönetime katılması açısından önemli bir işlevi yerine getiriyor.

?Büyükşehir Belediyesi ile Konya halkı arasında köprü vazifesi gören birimle, vatandaşlarla birebir iletişim kurma ve sorunlara anında müdahalede bulunma amaçlanıyor.

Vatandaşlardan telefon, e-mail, faks, şahsen ve basın yoluyla gelen başvuruları, ilgili birimlere yönlendirip başvuru sahiplerini bilgilendiren Açık Kapı'ya 2013 yılı içerisinde 12 bin 449 başvuru yapıldı.

Bilgi Edinme Kanunu kapsamında, Büyükşehir Belediyesi web sayfasında bulunan "Bilgi Edinme Bölümüne" de 2013 yılı içinde bin 394 adet başvuru alındı. Bu başvurular konularına göre ayırıma tabi tutularak ilgili birimlere gönderildi ve bu birimlerin yaptığı inceleme sonucunda başvuru sahipleri bilgilendirildi. - Konya