Kto Başkanı Hiçyılmaz, 2015'i Değerlendirdi

Kayseri Ticaret Odası (KTO) Yönetim Kurulu Başkanı Mahmut Hiçyılmaz, 2015 yılının üyelere hizmet noktasında verimli geçtiğini bildirdi.

KTO'dan yapılan yazılı açıklamaya göre, Hiçyılmaz, 2015 yılında gerçekleştirilen oda faaliyetlerine ilişkin değerlendirmelerde bulundu.

KTO'nun köklü bir geçmişe sahip olduğunu ve üyelerinden aldığı güçle çalışmalarını sürdürdüğünü ifade eden Hiçyılmaz, "2015 yılı çalışmalarımız üyelerimize hizmet bakımından oldukça verimli geçti" değerlendirmesinde bulundu.

Hiçyılmaz, üyelere yönelik çalışmalara büyük önem verdiğini, meslek komitelerinin çalışmalarının önde geldiğini ve üyelere ulaşma noktasında çok başarılı işlerin yapıldığının belirtti.

2015 yılı içerisinde 40 meslek komitesinde toplam 452 toplantı gerçekleştirildiğini vurgulayan Hiçyılmaz, toplantılarda 896 sektörel karar alındığını belirtti.

Yeni hizmet binası yapım işinin de hızla ilerlediğini ifade eden Hiçyılmaz, üyelere yönelik belgelendirme faaliyetlerinin aksamadan yürütüldüğünü ve bu çalışmalarda hassas davranıldığını vurguladı.

KTO'nun hizmetlerini sunarken kalite yönetim sistemlerinden azami derecede faydalandığını aktaran Hiçyılmaz, "Odamız, 2015 yılı içinde yapılan önemli çalışmalarla, Türkiye'de çok az sayıda ticaret odasının sahip olduğu, IS0-10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ve ISO-27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi belgelerini almaya hak kazanmıştır. Kalite Yönetim Sistemi, Müşteri Memnuniyeti Sistemi ve Bilgi Güvenliği Sistemi ile üyelerimizin memnuniyetinin artırılması amaçlanmıştır" değerlendirmesini yaptı.

AB Bilgi Merkezleri Ağı çalışmalarına da değinen Hiçyılmaz, 2015 yılı içinde 3.129 kişinin AB Bilgi Merkezlerini ziyaret ettiğini, 219 bin 226 adet AB yayınının dağıtılarak 170 bin 702 kişiye ulaşıldığını belirtti.

Hiçyılmaz, üyelerin memnuniyet oranının yüzde 70'e yükseldiği 2015 yılını, başarılı çalışmalarla geride bıraktıklarını belirterek, 2016 yılının Kayseri tüccarına hayırlar getirmesini temenni etti.