Hastanede Kürtçe Hizmet

Anadilde eğitim ve anadilde kamu hizmeti ile ilgili var olan sorunlar Türkiye gündeminde tartışılmaya devam ederken, bir ilke imza atan Özel Batman Dünya Hastanesi, 4 dille sağlık hizmeti vermeye başladı.

Özel Batman Dünya Hastanesi Başhekimi Uzman Doktor Tuncer Toklu, "4 dilde yazılan tabelalarımızı hastanemizin bütün bölümlerinin kapısına taktık. Tabelalardan en çok da Kürtçe dikkat çekiyor. Taktığımız Kürtçe tabelalar az olsa da, var olan ihtiyacı gideriyor" dedi.

Türkiye'nin demokratikleşmesinin önündeki en büyük engellerden biri olan anadilde eğitim ve anadilde kamu hizmeti ile ilgili sıkıntılar kamuoyundaki yerini korurken, Batman'da faaliyet yürüten Özel Batman Dünya Hastanesi bir ilke imza atarak, dört dilde sağlık hizmeti vermeye başladı. Bütün hastalıkların bölümlerine ilişkin Kürtçe, Türkçe, Arapça ve İngilizce tabelaların asıldığı hastanede bulunan doktorların neredeyse tamamı ve tanıtım ofisi Kürtçe hizmet veriyor. Yaklaşık olarak 2 hafta önce verilmeye başlanan hizmetten kentte yaşayan yurttaşlar kadar savaş nedeniyle Rojava'dan kentte göç eden aileler de memnun. Dört dilde verdikleri sağlık hizmetine ilişkin bilgi veren Özel Batman Dünya Hastanesi Başhekimi Uzman Doktor Tuncer Toklu, hastane yönetimi olarak artık Kürtçe hizmet vermeleri konusunda karar verdiklerini ifade ederek, özellikle Rojava ve Federal Kürdistan Bölgesi'nden gelen yurttaşlar için böyle bir uygulamayı başlattıklarını kaydetti.

'TÜRKİYE'DE BİR İLKE İMZA ATTIK'

Bölgede kullanılan ortak dilin Kürtçe olduğunun altını çizen Toklu, "Gelen hastalarımızın çoğu Kürtçe konuşuyor. Az bir kısmı Arapça ve Türkçe biliyor. Ama Kürtçe dili daha çok bir gerekliliktir. 4 dilde yazılan tabelalarımızı hastanemizin bütün bölümlerinin kapısına taktık. Tabelalardan en çok da Kürtçe dikkat çekiyor. Taktığımız Kürtçe tabelalar az olsa da var olan ihtiyacı gideriyor. Haftada 200 kişi hastanemize başvuru yapıyor. Bunların çoğunluğu Kürtçe konuşuyor. Türkiye'de bir ilke imza attık. Doktorlarımızın çoğu genel olarak Kürtçe hizmet veriyor" diye konuştu.

'İYİ BİR HİZMET İÇİN DOKTOR HASTA İLİŞKİSİ ÖNEMLİDİR'

Sağlanan hizmete ilişkin bilgi veren Batman Tabip Odası Başkanı ve aynı hastanede göz doktoru olarak görev yapan Mehmet Demir ise, sağlıkta iyi bir hizmet için en önemli etkenin doktor hasta arasındaki iletişim olduğunu ifade ederek, şunları dile getirdi: "Doktor ile hastanın ortak dil kullanması çok önemlidir. Bu nedenle hastanın derdi iyi anlaşılır. Bir diğer konu ise inanmak oluyor ve o hastanın yüzde 50 hastalığını teşhis ediyorsun. Hastalarımız hangi dil çok kullanıyorsa biz o dille konuşarak hizmet veriyoruz. Gelen hastaların yüzde 90'nı zaten Kürtçe konuşuyor. Herkes bu uygulamadan çok mutlu."