Tarsus Belediyesi'nde Saha Ziyareti Başladı

3 gün sahada olmak üzere 5 gün sürecek olan değerlendirme sonucunda Tarsus Belediyesi EFQM puanı belli olacak.

Saha ziyareti için Tarsus Belediyesi'ne gelen değerlendiriciler, ilk olarak Belediye Meclis Salonunda toplantı yaptılar.

Toplantının açılış konuşmasını yapan Belediye Başkanı Burhanettin Kocamaz, amaçlarının halka en kaliteli hizmeti en iyi şekilde vermek olduğunu söyledi.

Mükemmelliğin sınırının olmadığını vurgulayan Başkan Kocamaz, "Bu değerlendirme döneminin başta belediyemiz, sizler ve Tarsus açısından başarılı geçmesini Cenab-ı Allah'tan niyaz ediyorum. Her zaman söylediğimiz ve ilke olarak belirlediğimiz gibi ödül almak yapılan bir işlemin sonucu yada taçlandırılması olarak değerlendirilebilir ama bizim evvelemir'de ana hedefimiz vatandaş memnuniyeti. Vatandaş bizim verdiğimiz hizmetlerden memnun ise bunu belli dönemlerde değerlendirme yaparak görevi ya bitirir yada uzatır. Sağolsun Tarsus halkı 1994'den bu yana sizlerin hep birlikte verdiği hizmetlerden memnun olacak ki hala yaptırdığımız araştırmalarda %80'lerde bir halk desteği, halk onayı var. Elbette bu siyasi partilerin hep birlikte girdiği seçimlerle ilgili %80 oy alacağı anlamına gelmez. Ama bu kentte yaşayan insanlar belediyemizin verdiği hizmetlerden memnun olduğunu bir şekilde dile getiriyor. Yani oy vermese de belediyenin yaptığı işleri onaylıyor, destekliyor" dedi.

Verilen hizmetler için çalışanlara teşekkür eden Başkan Kocamaz, "Bizim yıllardır verdiğimiz mücadelenin ana gayesi verilecek hizmetleri en iyi şekilde en kestirme yoldan en ucuz maliyetle vatandaşlarımıza ulaştırabilmek. Zamanı en iyi şekilde kullanabilmek ve verilen hizmetin kalitesini de her geçen gün biraz daha yükseltmek. Mükemmelliğin sınırı yok. Yani bugün belki kendinizi çok iyi düzeyde görebilirsiniz özellikle de Türkiye'de belediyeciliğin her gün gelişmekte olduğu düşünülürse bugün belki seviyeniz diğer belediyelere göre ileri gibi görünebilir ama yarın o geldiğiniz seviyenin aslında çok daha gerilerde kaldığını bizzat kendiniz tespit edersiniz. Biz çıtayı her geçen gün biraz daha yükseltmeliyiz ki vatandaşımızı daha fazla memnun edelim, vatandaşımızın bize olan güveninin biraz daha arttıralım. Bugüne kadar verdiğiniz hizmetler için hepinize ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Değerlendirme heyetimizin de inşallah Tarsus'ta üç gün boyunca yapacağı değerlendirmenin de Tarsus Belediyesi'nin konumunu yerinde bizzat görerek daha iyi tespit edeceklerini düşünüyorum" şeklinde konuştu.

Kendilerini tanıtan değerlendiriciler, 5 gün boyunca belediye personeli ile çeşitli görüşmeler yapacak.

Tarsus Belediyesi '2013 Türkiye Mükemmellik Ödülü'nü alıp almayacağı Kasım ayında yapılacak olan Kalite Kongresinde Kalite Ödül Yürütme Kurulu tarafından açıklanacaktır.