Başiskele Personeli, Mükemmellik Eğitimlerine Katıldı

Başiskele Belediyesinde görevli personeller, mükemmellik modeli bilgilendirme eğitimlerine katıldı.

Başiskele Belediyesi'nde görevli personelle, mükemmellik modeli bilgilendirme eğitimleri verildi. Belediye konferans salonunda gerçekleşen toplantıya; belediye başkan yardımcıları, birim müdürleri ve müdürlüklerin kalite temsilcileri katıldı. Program kapsamında personele; mükemmelliğin temel kavramları ile EFQM mükemmellik modelinin; liderlik, strateji, çalışanlar, işbirlikleri ve kaynaklar, süreçler, ürünler ve hizmetler, çalışanlarla ilgili sonuçlar, müşterilerle ilgili sonuçlar, toplumla ilgili sonuçlar ve iş sonuçları olmak üzere dokuz kriterden oluştuğu anlatıldı. Konferans salonunda gerçekleşen eğitim Kalder eğitimcisi Kadir Akbaş tarafından verildi. - KOCAELİ