Çağrı Merkezine 6 Bin Başvuru Yapıldı

Battalgazi Belediyesi Çağrı Merkezi, vatandaşların sorun ve önerilerini en etkin ve en kısa sürede ilgili birimlere aktarmaya devam ediyor. 2014 yılının Ağustos ayında kurulan Çağrı Merkezi, kurulduğu günden bu güne 6 bin 485 başvuru aldı.

Konuyla ilgili yapılan açıklamada, Battalgazi Belediyesi Çağrı Merkezi'nin, kurulduğu günden bu güne 6 bin 485 başvuru aldığı, bu başvuruların 6 bin 101'ine geri dönüş sağladığı, 384 başvuru ile ilgili işlemlerin ise devam ettiği belirtildi. İşlemi devam eden başvuruların büyük çoğunluğunun ise proje önerilerinden oluştuğu ifade edildi.

Battalgazi Belediyesi, kurduğu Çağrı Merkezi ile vatandaşların belediye ile iletişiminde büyük kolaylık sağladı. Sabit ve cep telefonlarında 444 65 95'i tuşlayan vatandaşların başvuruları, Çağrı Merkezi tarafından bilgisayar ortamından alınarak, ilgili birimlere anında iletiliyor. Başvurularla ilgili vatandaşlara geri dönüşün yapıldığı Battalgazi Belediyesi Çağrı Merkezi'nde verilen hizmetten vatandaşların memnun olduğu belirtildi. 2014 yılının Ağustos ayında kurulan Battalgazi Belediyesi Çağrı Merkezi'nin, kurulduğu günden bu güne 6 bin 485 başvuru aldığı, bu başvuruların 6 bin 101'ine geri dönüş sağladığı, 384 başvuru ile ilgili işlemlerin ise devam ettiği kaydedildi. İşlemi devam eden başvuruların büyük çoğunluğunun ise proje önerilerinden oluştuğu bildirildi. Açıklamanın devamında, Battalgazi Belediye Başkanı Selahattin Gürkan'ın talimatları doğrultusunda kurulan ve vatandaşların hizmetine sunulan Çağrı Merkezi'ne gelen başvuruların her gün Başkan Gürkan'ın makamına sunulduğu ifade edildi. - MALATYA