Dicle Edaş Personeline İletişim Semineri

Dicle EDAŞ Batman İl Müdürlüğü'nde çalışan personele, müşteriler ile daha rahat ve sağlıklı iletişim kurabilmeleri için iletişim semineri verildi.

Eğitim ve Performans Geliştirme Danışmanı Gülgün Zübeyiroğlu tarafından verilen 'Güvenli iletişimle müşterimi yönetiyorum' isimli seminere, Dicle EDAŞ Batman İl Müdürlüğü'nün değişik birimlerinden çalışan personel katıldı. Seminerde personele, müşterilerle nasıl daha rahat diyalog kurabileceğinin yanında, hem daha rahat, hem de daha verimli çalışabilmenin yöntemleri anlatıldı.

"ÖNCE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ"

Dicle EDAŞ Batman İl Müdürü Murat Dursun, önem verdikleri konuların başında müşteri memnuniyetinin geldiğini belirterek, bu doğrultuda personele işin uzmanları tarafından gerekli eğitimlerin verildiğini söyledi. Verilen eğitimin, personelin iş hayatının yanı sıra özel hayatlarına da katkı sağlayacağına vurgu yapan İl Müdürü Murat Dursun, "Belirli zaman dilimlerinde değişik konularda eğitici programlarımız oluyor. Bu hafta, müşteri memnuniyeti konusunda bir seminerimiz oldu. Bu seminerimiz bir günle sınırlı kalmayacak, önümüzdeki günlerde de devam edecek. Bu tür faaliyetlerle çalışan personellerimizin özellikle vatandaşlarla diyaloğunu en sağlıklı seviyeye çıkarmayı hedefliyoruz" diye konuştu. - BATMAN