İ.ü'de Çağrı Merkezi Yöneticiliği Kursu

Malatya İnönü üniversitesi Sürekli Eğitim Araştırma ve Uygulama Merkezi ve CMC Çağrı Merkezi arasında "Çağrı Merkezi Yöneticili Sertifika Programı" düzenlendi.

Program kapsamında İnönü Üniversitesi Sürekli Eğitim Araştırma ve Uygulama Merkezi Müdürü Doç. Dr. Bünyamin Akdemir, CMC Çağrı Merkezi yöneticilerinin Nisan ve Temmuz ayları arasında çağrı merkezi yöneticiliği konusunda İnönü üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesinde eğitim alacaklarını ve

eğitim sonunda katılımcılara çağrı merkezi yöneticiliği" sertifikası verileceğini ifade etti.

Programla ilgili olarak CMC İKY Eğitim Geliştirme Biro yöneticisi Azer Endem ise, "CMC olarak çalışanlarımızın gelişimlerini desteklemeye devam ediyoruz. Bu amaçla İnönü Üniversitesi Sürekli Eğitim Araştırma ve Uygulama Merkezi ile başladığımız bu işbirliği, yönetim kadromuzun akademik bilgi seviyesini artıracak ve geleceğe daha güvenli bakmamızı sağlayacaktır. Yönetsel becerilerinin yanına katabileceğimiz her türlü akademik bilginin, yönetici arkadaşlarımıza ve dolayısıyla tüm çalışanlarımıza hızla yayılacağından eminiz. Bu doğrultuda İnönü Üniversitesi Sürekli Eğitim Araştırma ve Uygulama Merkezi ile yapacağımız bu işbirliği içerisinde olmaktan hem mutlu hem de çok heyecanlıyız" şeklinde konuştu. - MALATYA