Lapseki'de, Hastane Personeline "İletişim" Semineri

Lapseki Devlet Hastanesi'nde, personele

"Sağlık personeli ile hasta ve hasta yakınlarının sağlıklı iletişimi" konulu seminer verildi.

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi (ÇOMÜ) Eğitim Fakültesi Öğretim Üyesi Yrd. Doç. Dr. Bülent Güven'in verdiği seminer Hükümet Konağı Toplantı Salonu'nda yapıldı.

Güven, personelinin hastalarla daima göz göze gelmeleri gerektiğini belirterek, "Hastaneye gelen vatandaşların gözlerin içine bakarak onlarla iletişime geçin ve onlarla empati kurmaya özen gösterin" dedi.

Hastalara karşı daima sabırlı olunmasını isteyen Güven, sözlü iletişim, ses tonu, beden dili, vücut duruşu, uygun dil seçmek, etkin dinlemek gibi kavramların hastalarla ve hasta yakınlarıyla daima daha iyi ilişkiler doğuracağını kaydetti.

Muhabir : Ercan Özçetin/ Mehmet Bayer

Yayıncı : Haluk Yüksel - ÇANAKKALE