Toplu Taşıma Şoförlerine Eğitim

Büyükşehir Belediyesi Zabıta Daire Başkanlığı tarafından toplu taşıma araç şoförlerine yönelik, "davranış, iletişim ile şoför tanıtım kartı" konularında eğitim semineri düzenlendi.

Belediyeden yapılan açıklamaya göre, İnsan Kaynakları Eğitim Şube Müdürü Mahir Çengel tarafından verilen eğitime, Gaziantep'te şehir içi toplu taşımada görev alan yaklaşık 250 şoför katıldı.

Sunum eşliğinde verilen eğitimde teorik çalışmaların yanı sıra küçük canlandırmalarla şoförlerin yaşadığı sorunlar ele alınırken, bu sorunların çözümü konusunda şoförlere uygulamalı eğitimler de verildi. Çengel, şoförlerin yaptığı işin kamu hizmeti olduğunu belirterek, yolcularla sağlıklı iletişim kurmanın önemine değindi.

İnsanlarla iletişiminin birinci basamağının dinlemek olduğunu vurgulayan Çengel, şunları kaydetti:

"İletişim halinde olduğumuz kişileri dinlediğimiz taktirde onları daha iyi anlar ve onlarla olan ilişkilerimizi daha sağlıklı zeminlerde yürütebiliriz. İkinci basamağı ise insana saygı ve değer vermektir. İnsanın yaratılış gereği var olması ve değer görme ihtiyacı vardır. Konuşmalarımızda ve iletişimlerimizde kişinin var olma ve değer ihtiyaçlarını karşıladığımız taktirde yaşamımızdaki insan ilişkilerini daha sağlıklı bir seviyeye getirebiliriz. Bütün bu olguları dikkate aldığımız zaman iş yaşamımız ve sosyal yaşamımız daha kaliteli olur."

Eğitimin ikinci bölümünde toplu taşıma şoförlerine Gaziantep Büyükşehir Belediyesi Zabıta Daire Başkanlığı Ulaşım Şube Müdürü Mehmet Taş tarafından,

"Şoför Tanıtım Kartı" uygulamasıyla ilgili bilgiler verildi.

Muhabir: Zerin Özdilek

Yayıncı: Sevil Çelik - GAZİANTEP