Koçsistem'in Yönetilen Hizmetler Alanında Kurumları Nasıl Bir Çalışma Süreci Bekliyor?

KoçSistem İletişim Teknolojileri ve BT Güvenlik Yönetilen Hizmetler Grup Yöneticisi Fatma Hacıoğlu Doğar, yönetilen hizmetler alanında kurumları bekleyen çalışma süreçlerini Wise TV aracılığıyla anlattı.

yönetilen hizmetler alanında kurumları bekleyen çalışma süreçlerine değinen Doğar, "KoçSistem olarak öncellikle müşterilerimizi temsil edecek bir müşteri temsilcisi atanması sağlanıyor. Daha sonra müşterimizin projesinde içerideki ekipler ile koordinasyonu sağlayan bir proje yöneticisi ataması oluyor. Ardından müşterilerin alt yapısında hizmet geçiş süreci başlıyor. Bu esnada önceden ön görülmeyen bir takım tasarım çalışmaları veya öne çıkan sürprizler giderilmeye çalışılıyor ve günün sonunda tamamen müşteri ile mutabık kalındıktan sonra operasyonel olarak işletim süreci devreye giriyor" dedi.