112 Acil'e Gelen Asılsız İhbarlar Sıkıntı Yaratıyor

Manisa 112 Acil Komuta Kontrol Merkezi'ne geçen ocak ayından bu yana gelen 750 bin yardım çağrısından sadece 39 bin 850'sinin gerçek çıktığı bildirildi.

3.5 ay önce yeni modern hizmet binasına taşınan Manisa 112 Acil Komuta Kontrol Merkezi'nde, asılsız ihbarlar yüzünden sıkıntı yaşanıyor. İl genelindeki 41 istasyon, 331 sağlık çalışanı ve 44 ambulans ile hizmet verdiklerini belirten Manisa 112 Acil Komuta Kontrol Merkezi Başhekimi Dr. Engin Yıldırım, günde ortalama 3 bin 500 çağrıya yanıt verdiklerini söyledi. Dr. Yıldırım, bu yoğun tempoda kendilerini en çok rahatsız eden şeylerden birinin asılsız ihbarlar olduğunu ifade etti. Ocak ayından bu yana merkezlerine 750 bin acil yardım çağrısı geldiğine dikkati çeken Dr. Engin Yıldırım, ancak bunlardan sadece 39 bin 850'si gerçek çıktı. Diğer çağrıların büyük bölümünün asılsız ihbar ya da garip istekler olduğunu vurgulayan Dr. Yıldırım, yemek tarifi soranların, iş için danışmanlık hizmet isteyenlerin hatta sevmediği kişiyi rahatsız etmek için o kişinin adını vererek yardım çağrısında bulunanların bile olduğunu söyledi.

Kendileri için her saniyenin önemi olduğunu vurgulayan Dr. Yıldırım, "Çeşitli garip istekleri için 112 Acil Servis'i arayanlar olası bir vakaya ulaşımı güçleştiriyor. Çünkü hattı meşgul ediyorlar. Bu nedenle acil olarak ulaşmak isteyenler, mağdur oluyor. Ayrıca telefonunu denemek için 112'yi arayan vatandaşlarımızın sayısı da çoğunlukta. Bir gün o çağrı merkezine kendimizin de ihtiyacı olabileceğini aklımızdan çıkarmayalım ve ona göre hareket edelim" dedi. - Manisa