Belediye Personeline Motivasyon Semineri

Seminerin açılışında konuşan Gebze Belediye Başkanvekili Ahmet Kisbet, belediye olarak vatandaş memnuniyetini esas alan bir hizmet anlayışını ilke edindiklerini belirterek, seminerin tüm çalışanlara yararlı geçmesini diledi.

Gebze Kent Meydanı'ndaki nikah salonunda sabah ve öğleden sonra olmak üzere iki grup halinde verilen eğitim seminerine Gebze Belediye Başkan Yardımcıları Ahmet Kisbet, Nilay Ayran ve Orhan Sipahioğlu ile birlikte birim müdürleri ve belediye çalışanları katıldı. Semineri sunan İletişimci-Eğitimci Oğuz Gülay, iletişim becerileri, davranış biçimleri, halkla ilişkiler ve kişisel kalite ile kurumsal kimlik konularında belediye personeline aydınlatıcı bilgiler verdi.

BELEDİYE PERSONELİ HALKLA İLİŞKİLERE ÖNEM VERMELİ

Belediye çalışanlarının vatandaşlarla ilişkilerine ve onlarla konuşma ve davranış biçimlerine önem vermelerini isteyen Oğuz Gülay, "Gebze Belediyesi'nde çalışan her personel kendisini değil kurumu temsil ediyor. Olumlu her davranışı belediyenin kurumsal kimliğine olumlu etki yaptığı gibi, vatandaşlara karşı sergilenen olumsuz davranışlar kurum hakkında olumsuz bir izlenim bırakır" dedi. Konuşmasında olumlu ve olumsuz iletişim örneklerini iş hayatından verdiği canlı örneklerle somutlaştıran Oğuz Gülay, belediye çalışanları tarafından ilgiyle takip edildi.