Hizmet Masasına Gelen Talepler Şaşırtıyor

İnegöl Belediyesi ile vatandaş arasında köprü vazifesi gören hizmet masasına vatandaştan gelen bazı talepler hem düşündürdü hem de güldürdü. 2012 yılında gelen en ilginç talep ise vatandaşın kaçak evine çatı yapmak için Belediyeden izin istemesi oldu.

Hizmet masasının 2012 yılında toplam 7 bin 975 müracaat kaydı yaptığını ve bu müracaatların ilgili müdürlüklere aktarıldığını belirtilirken, müracaatların alınış şekli ve adedi ise şu şekilde bildirildi; 4 bin 120 tane telefonla müracaat, 3 bin 590 tane şahsen müracaat, 264 tane maille müracaat ve 1 tane talep kutuları yoluyla müracaat. Ayrıca 2012 yılında Toplam 528 tane e-mail müracaat.

2012 yılı Haziran ayında İnegöl Belediyesinin vatandaşa sunduğu önemli hizmetlerden olan gezici hizmet masası uygulamasının da çeşitli sebeplerle belediyeye gelemeyen vatandaşları belediye ile buluşturmak için yapılmış bir uygulama olduğu söylendi.

Çalışmaların Stratejik planlama birimine bağlı 'Gezici Hizmet Masası' tarafından yapıldığı bildirilirken, mahallelerin nüfus yoğunluğu göz önünde bulundurarak yapılan planlamalar doğrultusunda ilçedeki 20 mahallede Esnaf ve Hane ziyaretleri gerçekleştirildiği, ziyaretlerdeki istek talep ve önerilerin de raporlandığı aktarıldı.

Ayrıca; Gezici Hizmet Masasının Devlet hastanesinde ve Özel Medice hastanesinde doğum yapan Ailelere bebek ziyaretleri gerçekleştirdiği ve 2012 yılında toplam 7 bin 138 ziyaret yapıldığı söylendi.

Son olarak Hizmet Masasına vatandaşlar tarafından gelen talepler ise şu şekilde aktarıldı;

Vatandaşların birimimizin ismi ile ilgili ifade ettiği sözler; Akça Masa, Pembe Masa v.b.

Kaçak evine çatı yapmak için izin istenmesi.

Bireysel Kredi kartı başvuru talebi.

Askere kaça kaç gideceğini öğrenme isteği

İnegöl'ün geçmiş hava tahmin raporlarının talep edilmesi.

İnegöl'deki sebil çeşmelerin çitilenmesinin talep edilmesi.

Mesudiye Mahallesi Uçar sokaktaki kurbağaların üzerine toprak atılması talebi.

3. kattan atılan çöplerin alınmadığının şikâyeti.

Masamıza gelen bir bayanın kızına talip olan kişi hakkında bilgi talebi.