Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler Birimi Yenilendi

Büyükşehir Belediyesi'nde yeniden düzenlenen halkla ilişkiler biriminin vatandaşa önemli kolaylıklar sağladığı bildirildi.

Büyükşehir Belediyesinden yapılan yazılı açıklamaya göre, "Vatandaş odaklı hizmet" anlayışıyla yenilenen halkla ilişkiler birimi, Adanalıların Büyükşehir Belediyesi'nde ilk uğrak yeri haline dönüştürüldü.

Adanalıların sorunlarını en kısa sürede çözecek, talepleri karşılayacak ve sorulara yanıt üretecek şekilde yeniden düzenlenen halkla ilişkiler biriminde her biri konusunda uzman 14 personel görev yapıyor. Vatandaşın sorunları ve talepleri sıra numarasına göre uzman personel tarafından hızlı bir şekilde işleme koyulurken vatandaşlara çay ve kahve ikram ediliyor.

Öte yandan herhangi bir nedenden dolayı belediyeye gelemeyen vatandaşlar da sorunlarını "Alo 153 Büyükşehir" hattını arayarak çözebiliyor.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Büyükşehir Belediyesi Başkan Vekili Zihni Aldırmaz, Adanalılara daha iyi hizmet verebilmek için sürekli arayışta olduklarını belirtti.

Yeni düzenlenen birimde günde 400 civarında işlem yapıldığını ifade eden Aldırmaz, "Buradaki personelimiz diğer birimlerle koordineli bir şekilde çalışarak, vatandaşların sorunlarına kolayca çözüm üretiyor. Vatandaşımız da hem zamandan kazanıyor hem de yorulmadan işlemleri yapılıyor. Bütün hemşehrilerimizi Halkla İlişkiler birimimize çay içmeye bekliyoruz" ifadelerini kullandı.

Muhabir: Zuhal Uzundere Kocalar

Yayıncı: Tevfik Işık - ADANA