Emniyet Müdürü Aşık'ın Huzur Toplantıları Sürüyor

Kırşehir Emniyet Müdürü Metin Aşık'ın huzur toplantıları devam ediyor.

Emniyet Müdürü Aşık'ın başkanlığında Uzun Çarşı, Yeni Çarşı ve Terme Caddesi esnaflarının katılımı ile genel güvenlik, trafik ve diğer sorunlarının değerlendirildiği huzur toplantısı Aspava Restoranda yapıldı.

33. huzur toplantısına katılanlar genel güvenlik, trafik ve diğer konulardaki sorun talep ve önerilerini iletti. Sorun talep ve öneriler, Emniyet Müdürü Aşık tarafından bizzat cevaplandırılırken, toplantıya ayrıca Emniyet Müdürlüğü'nün sistemli hale getirerek belgelendirmek istediği ISO 10002/2006 Şikayet Yönetim Sistemi ve Müşteri Memnuniyeti Sistemi tektik ve incelemesi için Kırşehir'de bulunan Türk Standartları Enstitüsü (TSE) Ankara Bölge Temsilciliği görevlileri de katılarak toplantıyı takip ettiler.

Toplantıyı takip eden TSE Temsilcisi Dilek Gürsoy, toplantı sonunda yaptığı konuşmada, " Kırşehir Emniyet Müdürlüğü'nün müşteri memnuniyeti ile ilgili olarak belgelendirilmesi için Kırşehir'de bulunmaktayız. Tabi vatandaş olarak bu tarz çalışmaların olması bizi çok mutlu etti. Ben ilk kez bir Emniyet Müdürlüğü'nde tetkik için bulunmaktayım. Bu tarz Toplum Destekli Polislik temelindeki çalışmalar ve diğer çalışmalara tanık olmak bizi çok mutlu etti. Bizler müşteri dediğimizde vatandaşı anlıyoruz. Kırşehir Emniyet Müdürlüğü'nün vatandaşa yönelik yaptığı çalışmalar, memnuniyet ve şikayetleri ele alması, bunları değerlendirmesi, çözüme kavuşturmaya çalışması ve sonra tekrar vatandaşlara dönüp onların memnuniyetleri ile ilgili araştırmalar yapması bizi hakikaten çok mutlu etti. Bu çalışmalardan ve Müşteri Memnuniyeti Sistemi'ne olan katkılarından dolayı tüm Emniyet Müdürlüğü çalışanlarına ve İl Emniyet Müdürü Metin Aşık'a sizlerin huzurunda teşekkür etmek istiyorum. Eskiden polise yönelik çok farklı ve değişik düşünceler vardı. Ben de bir vatandaş olarak 10-15 yıl evvel polisle ilgili duyduklarım ve polisle kurduğum diyalogları düşündüğümde, şimdi gelinen noktaya baktığımda Emniyet Teşkilatı'nın gerçekten çağ atladığına inanıyorum. Bu toplantıda vatandaşa yaklaşımlarını ve uygulamalarını yerinde görerek inceledik ve siz Kırşehirlilerin arasında olmaktan gerçekten de çok mutluyuz. Emniyet Teşkilatı'nın şikayetleri çözmek için çok büyük gayret gösterdiğini burada bulunduğumuz şu iki gün içerisinde gördük. O anlamda sizleri de kutluyorum. Emniyete gösterdiğiniz desteklerden dolayı siz Kırşehirlileri de kutluyorum. Yaptığımız incelemelerde yapılan işler tam ve doyurucu idi. Kamu otoritesinin vatandaşa yaklaşımından çok memnun olduk. Sizinle bir arada bulunduğumuz bu toplantı bizim için çok faydalı oldu. Bu belge alınırsa Türkiye genelinde Emniyet Teşkilatı'nda ve Kırşehir'de resmi kurumlar arasında bir ilk olacaktır" diye konuştu.

Katılımcılar da, Kırşehir'de böyle bir belgenin alınacak olmasından dolayı duydukları memnuniyetlerini dile getirerek, Emniyet Müdürü Aşık'a teşekkür ettiler.

- KIRŞEHİR