Hastanenin Gülen Yüzleri İşbaşında

Antalya'nın Gazipaşa ilçesi Devlet Hastanesi'nde görev yapan hostesler, hastaların gözü kulağı oldu.

Hastanede yeni başlatılan hastane hostesi uygulaması, memnuniyet anketlerinde yükselen bir grafik çizmeye başladı. Hastalara gidecekleri birimi tarif eden veya hareket edemeyecek halde olanları tekerlekli sandalyeyle taşıyan hostesler, yaşlı vatandaşlarla da yakından ilgileniyor. Özel hastaneleri aratmayan hizmet sayesinde hasta memnuniyetinin de arttığı gözlendi.

Kısa bir süre önce başlanan 'Hastane Hostesi' uygulamasıyla yaşlı ve ayakta durmakta güçlük çeken hastalara yardım edildiğini belirten Gazipaşa Devlet Hastanesi Başhekim Tuğrul Çakır, bu tip hastaların hostesler tarafından hastaneye giriş anından itibaren polikliniğe kadar götürüldüğünü, işlemlerinin tamamlanmasına kadar hastayla yakından ilgilendiğini söyledi. Çakır, "Hastanemize yalnız gelen, yardıma muhtaç vatandaşlarımız çoğu zaman ne yapacağını bilemiyordu. Yaşlılar ve yürümekte güçlük çekenler, gidecekleri yeri bulmada sıkıntı yaşıyordu. Hostesler hastalarımızı gerekli durumlarda tekerlekli sandalyelerle doktora kadar götürüyor. Sorunun çözümü için hostes uygulaması başlattık. Hastayı girişte karşılayan hostesler, hastamızla yakından ilgilenip gerekli konularda yardımcı oluyorlar. Hastalarımız artık bilinçli hareket ediyor" dedi.

Hastanenin yeni uygulamasından memnun olan hastalar ise, hastane hosteslerine teşekkür etti. - ANTALYA