Güvenliği Sağlamak Güvende Hissetirmek ile Başlıyor

Dünyanın lider Entegre Tesis Yönetim Şirketi ISS, güvenlik alanında da fark yaratıyor.

20 yılı aşkın süredir Türkiye'de Güvenlik hizmeti veren ISS PROSER 2005 yılında ISS ailesine katılmıştır. Sürekli olarak personel ve hizmet ağını genişleten ISS PROSER, 5000'den fazla personeliyle 50 şehirde, 600 projeye hizmet veriyor. Müşteri memnuniyetini her zaman öncelikli hedefi olarak belirten ISS PROSER; güvenlik hizmetlerini sunarken personel eğitimleri, iş güvenliği ve kalite kontrollerine de özen gösteriyor.

Güvenlik hizmeti sunmanın yanı sıra güvende hissettirmenin de bir o kadar önemli olduğunu vurgulayan ISS PROSER Genel Müdürü M. Cengiz Arslan; "2005 yılından bu yana her geçen gün büyüyen ve gelişen personel ve müşteri ağına sahibiz. Şu anda 5000'in üzerindeki personelimizle, 50 şehirde, 600 projede bulunuyoruz. Hedefimiz elbette her geçen zamanda daha çok büyümek, ancak büyümekten önce hizmet verdiğimiz noktalarda müşterimizin ve ziyaretçilerimizin kendilerini güvende hissetmelerini sağlamak da önemli. Bunun için de güvenlik personelimizin eğitimine ve gelişimine özen gösteriyoruz. Halen, Fiziki güvenlik uygulamalarına ilaveten Özel Güvenlik Danışmanlık Hizmetleri ve Özel Organizasyon Güvenliği Hizmetleri de sağlamaktayız. Havaalanı ve Liman Güvenlik Hizmetleri gibi kompleks hizmetler de dahil olmak üzere Site, Alışveriş Merkezi, Sağlık ve Eğitim Kurumları, Sanayi Tesisleri gibi değişik segmentlerde eğitimli ve tecrübeli personelimizle hizmet veriyoruz. Uzaktan İzleme Sistemi, El Terminalleri ve CCTV gibi teknolojik uygulamalar ve ekibimizden aldığımız güçle Türkiye çapında büyük projelerde yer alıyoruz." dedi.

Güvenliğin Temeli Personel Eğitimi

Güvenlik konusunda en önemli konu elbette personelin eğitimi ve tecrübesi. Tecrübesini değerlendirerek personeli işe almak da yetmiyor, işe alım süreci sonrası da pek çok eğitim ve süreçten geçen ISS PROSER personeli işe alım öncesi ve sonrasında görev tanımını hem teorik hem de pratik eğitimlerle alıyor. Görev öncesi işe alım için verilen temel eğitim ve sınavın yanı sıra işe yeni başlayan personele projelerde ve merkez ofiste oryantasyon eğitimleri sürdürülüyor. Yöneticili projelerde sürdürülen aylık eğitimler haricinde göreve ve kişiye özel planlanan eğitimler de söz konusu. Bunlara ilave olarak verilen ihtisas eğitimleri ve dış kaynak eğitimleri de ISS PROSER personelinin en iyi hizmeti sunması için planlanmış.

Sıfır İş Kazası

Daha güvenli bir iş yeri ortamı ve sıfır iş kazası hedefi ile yola çıkan ISS PROSER için iş güvenliği konusu da oldukça önemli. Müşterinin güvenliği kadar personelinin çalışma ortamı ve güvenliğini de önemseyen ISS PROSER, ISS bünyesinde oluşturulan ISG kadrosu vasıtasıyla projelerine iş güvenliği eğitimleri vererek ve periyodik denetimleri yaparak, işin risklerini en aza indiriyor. Ayrıca hizmet aldığı Ortak Sağlık ve Güvenlik Birimleri (OSGB) tarafından yöneticilere de iş güvenliği ve işçi sağlığı eğitimleri veriliyor.