Hastalar Hastane Hizmetinden Memnun

Isparta Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği İdari Hizmetler Başkanı Turgut Ören, İdari Hizmetler Başkanlığı'nın yaptığı çalışmaları anlatmak üzere Böcüzade Parkı'nda basın toplantısı düzenledi. Personel sayısı hakkında bilgi veren Ören, "Birliğimiz bünyesinde şuan itibariyle 196 Uzman Hekim, 32 Pratisyen Hekim ve 45 Diş Hekimi, 1296Ebe-Hemşire- Sağlık Memuru, 65 Sağlık teknikeri 64 Sağlık Lisansiyeri, 51 teknik personel, 178 İdari Personel ve 180 yardımcı personel olmak üzere 2107 kadrolu personel ile hizmet alımı yöntemiyle de 900personel olmak üzere toplam 3007 çalışanımızla Isparta'mıza ve bölge insanımıza sağlık hizmeti sunmaktayız" diye konuştu.

HEDEFİN ÜSTÜNDEYİZ

Sağlıkta Dönüşüm Programı kapsamında Sağlık Hizmetlerine vatandaşların daha kolay erişimini sağlamak ve hastanelerin daha etkin ve verimli şekilde hizmet sunabilmesi için Merkezi Hastane Randevu Sistemi'ni(MHRS) anlatan Ören, 2014 yılının ilk 5 ayında kapasite oranının yüzde 78, doluluk oranının ise yüzde 23'e ulaştığını söyledi. Ören, "Bakanlığımızın hedef oran olarak belirlediği yüzde 50 Kapasite ve yüzde 20 Doluluk oranının üstünde gerçekleşme sağlanmıştır"diye konuştu.

MEMNUNİYET ORANI YÜKSEK

Kalite yönetim birimlerince hasta ve çalışan memnuniyetlerine yönelik anketler yapıldığını söyleyen Ören, 2014 yılının ilk 5 ayında hastanelerdeki hasta memnuniyet oranının yüzde 97,5, personel memnuniyet oranı ise yüzde 85 olarak gerçekleştiğini bildirdi. Ören, "Bu memnuniyet oranlarının arttırılması için sürekli iyileştirme çalışmaları yapılmaktadır. Bakanlığımız kriterlerine göre Hasta memnuniyet oranında çok iyi durumda, personel memnuniyet oranında ise iyi durumdayız. Amacımız bu oranları korumaktan ziyade sürdürülebilir kılmaktır" görüşünü iletti.

BÜROKRASİ AZALDI

Son olarak Nisan 2014 tarihi itibari ile Elektronik Bilgi Yönetim Sistemi(EBYS) geçildiğini hatırlatan Ören "Bu sistemde evrak sirkülasyonu ve yazışmalar elektronik ortamda yapılmakta, bu da bize hem maddi hem de zaman tasarrufu sağlamaktadır. Yani posta giderlerimiz ciddi anlamda düşürülmüş, yıllık yaklaşık 50.000 TL'lik tasarruf sağlanacağı öngörülmektedir. En önemlisi ise Bürokratik işlemlerin süresi 6-7 günlerden 1-2 gün seviyesine indirilmiştir" bilgisini verdi. - ISPARTA