Tatvan'da Hastalara 4 Dilde Hizmet

Tatvan Devlet Hastanesi'ndeki doktorlar hastalarına Türkçe, Kürtçe, Arapça  ve Zazaca hizmet veriyor.

Hastane Başhekimi Mustafa İkizek, hastanede verilen 4 dilde hizmetten hastane yönetimi olarak memnun olduğunu belirterek, bu sayede hastaların şikayetlerini rahatlıkla dile getirebildiğini kaydetti.

Hastanede Türkçenin yanısıra Kürtçe, Zazaca ve İngilizce bilen doktorlar olduğunu belirten İkizek, şunları söyledi:

"Ben de genellikle vatandaşlarımızla Kürtçe sohbet edip dertlerini ve sıkıntılarını dinliyorum. Hastanemize gelen hastaların büyük bölümünü Kürtçe, Arapça ve Zazaca bilen vatandaşlar oluşturuyor. Bu nedenle özellikle köylerden gelen yaşlı hastalarımızın bir çoğu şikayetlerini Türkçe olarak ifade edemiyor. Hal böyle olunca gerek doktor gerekse hastalarımız sıkıntı yaşıyor. Ancak şimdilerde ise hastanemizde bölge illerinden gelen doktorlarımız görev yapmaktalar. Arkadaşlarımızın birçoğu Zazaca ve Kürtçe biliyor. Bu sayede gelen hastaları kendi dillerinde dinleyip yine onların diliyle bilgilendiriliyorlar. Bunun yanında İngilizce bilen arkadaşlarımız da var. Bu dil çok kullanılmasa da bazen yurt dışından gelen turistlerin hastaneye başvurmasında etkili oluyor."

Kardiyoloji Uzmanı Yaşar Akay, hastalarıyla Zazaca konuştuğunu vurgulayarak, hastaların da şikayetlerini daha iyi dile getirdiğini ifade etti.

Vatandaşlardan Zahide Yavuz ise gittikleri her kurumda istedikleri dilde hizmet alabildiklerine değinerek, "Kendimizi baze Türkçe tam ifade edemeyebiliyoruz. Şimdilerde başta hastane olmak üzere birçok kurumda bunu görmek mümkün. Bu da bizleri son derece mutlu ediyor" dedi. - Bitlis