Belediye, Vatandaşın Ayağına Gidecek

Esenler Belediyesi tarafından, Toplum İletişim Merkezi (ESTİM) kapsamında faaliyete geçirilen Mobil İletişim Aracı'nın tanıtımı yapıldı.

Mobil İletişim Aracı, ilçeyi sokak sokak gezerek, vatandaşların gerek belediye gerekse diğer kurumlarla ilgili talep, şikayet ve önerilerini dinleyip, çözümler üretecek. İçerisinde internet, faks gibi iletişim araçlarının olduğu mobil araç, çeşitli ikramların da yapılabileceği şekilde hazırlandı.

Dörtyol Meydanı'nda tanıtımı yapılan araçla ilgili konuşan Esenler Belediye Başkanı Mehmet Tevfik Göksu, iletişimi belediye hizmetlerinin çok önünde görmeyi, bir belediyecilik anlaşıyı olarak hayata geçirmeye çalıştıklarını söyledi.

Yapılan hizmetlerin ancak iletişimle anlam kazandığını anlatan Göksu, iletişimi yönetmek için gerekli alt yapıyı kurduklarını ifade ederek, "Esenler Belediyesi olarak hayata geçirdiğimiz ESTİM ile 7 ayrı kategoride hizmet üretiyoruz. Bir insanın hayatına dair hangi beklentileri varsa, bu şehirde onu karşılamayı kendimize birincil görev bildik" dedi.

" Türkiye'de bir benzeri yok"

Mobil İletişim Aracı'yla hizmeti vatandaşların ayağına götürdüklerini ve Türkiye'de bunun bir benzerinin olmadığını aktaran Göksu, şunları kaydetti:

"Bu araçta Esenler Belediyesi'nin küçültülmüş hali var. İnsanımız, belediyeyle ilgili hangi işlemleri yapmak istiyorsa bu araçta yapabiliyor. Araçta ikram odalarından tutun da her türlü elektronik iletişim aracı bulunuyor. Yüzyüze iletişimle beraber aracımız günlük olarak sokaklarda, mahallelerde dolaşacak, vatandaşlarımızın dertleri varsa dinleyecek. Belediye ile ilgili işlemleri varsa bizzat yapacak. Böylece vatandaşımızın belediyeye kadar gelmesine gerek kalmayacak."

Esenler'in hizmet için 10 bölgeye ayrıldığını belirten Göksu, her bölge için birer bay ve bayanla vatandaşların evlerine kadar giderek ihtiyaç tespitini de yaptıklarını dile getirdi.

Göksu ayrıca, araçta vatandaşlarla bir süre sohbet ederek onların sorun ve isteklerini dinledi. - İstanbul