Shell, "Denizcilik Ürünleri" Kapsama Alanını İkiye Katladı

Shell, Shell Denizcilik Ürünleri mobil uygulamasını 40'ın üzerinde pazarda kullanıma sunarak, uygulamanın tüm dünyadaki kapsama alanını iki katına çıkardı.

Shell'den yapılan açıklamaya göre, şirket, kolay sipariş takibi ve teknik rapor olanağı sağlayan Shell Denizcilik Ürünleri (Shell Marine Products-SMP) mobil uygulamasını 40'ın üzerinde pazarda kullanıma sunarak, uygulamanın ilk çıkarıldığı tarih olan Ekim 2014'teki kapsama alanını ikiye katladı.

Söz konusu uygulama Belçika, Brezilya, Kanada, Hırvatistan, Danimarka, Estonya, Fransa, Hindistan, Endonezya, Güney Kore, Lübnan, Litvanya, Malta, Monako, Panama, Rusya, İspanya, İsviçre, Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri ve ABD'de hem iOS hem de Android mobil platformlarında müşterilerin hizmetine sunuldu.

Shell, aynı zamanda yedi ülkede büyümeye giderek küresel liman ağını 40 ülkede toplamda 532 limana çıkardı. Japonya'nın Kanda, Kakogawa, Kudamatsu, Niihama, Tobata, Vakayama ve Yokosuka limanları, Güney Kore'nin Donghae ve Samcheon limanları, Malezya'nın Kuantan ve Penang limanları, Fransa'nın Nantes ve Sete limanları, Polonya'nın Swinoujscie Limanı, Norveç'in Aalesund Limanı ve Türkiye'nin Aliağa ve Diliskelesi limanları Shell'in küresel ağına katılan yeni limanlar oldu.

"İhtiyaç duydukları yerde müşterilerimizi destekliyoruz"

Shell Denizcilik Ürünleri Genel Müdürü Jan Toschka, konuya ilişkin değerlendirmesinde, "SMP uygulamamızla kolay sipariş takibi ve teknik rapor olanağı sağlayarak ya da müşterilerimizin ürünlerimize daha kolay ulaşmalarını sağlayacak şekilde liman ağımızı genişleterek müşteri teklifimizi geliştirmenin ve farklılaştırmanın yollarını arıyoruz. En iyisi de ihtiyaç duydukları yerde ihtiyaç duydukları ürünleri alabilmelerini sağlamak için müşterilerimizi 7/24 Uluslararası Müşteri Hizmet Merkezimiz (ICSC) aracılığıyla destekliyor olmamız" ifadelerini kullandı.

Shell Denizcilik Ürünleri Türkiye Satış Müdürü Aykut Soydan ise Aliağa ve Diliskelesi limanlarıyla birlikte bugün itibariyle Türkiye'nin 21 limanında ulusal ve uluslararası firmalara madeni yağ ürünleri ve teknik hizmetler sunduklarını dile getirdi.

Shell'in, Türkiye'deki geniş ikmal ağıyla beraber ulusal ve uluslararası sefer yapan gemilere yüksek kaliteyle üretilmiş deniz yağlarının satış ve teslimatını yaparak sektördeki yerini giderek sağlamlaştırdığını belirten Soydan, şunları kaydetti:

"Shell ürünlerinin, kalitesiyle yüksek performansı ve operasyonel mükemmeliyetinin yanında, çevre ve insan sağlığını ön planda tutmaktaki hassasiyeti, Shell denizcilik ürünlerinin Türkiye'de her geçen gün daha fazla tercih edilmesinin en önemli nedenleri arasında yer alıyor. Shell Denizcilik Ürünleri mobil uygulaması da Türk denizcilik sektöründeki firmaların ihtiyaçlarını gidermek için verdiği 7/24 destekle iş süreçlerini kolaylaştırıyor."

Açıklamada, "Shell'in denizcilik sektörüne yönelik ürünleri, öncelikle makina ve ekipmanları yıpranmalara karşı koruyarak kullanım ömürlerini uzatıyor ve böylece iş ortaklarının önemli maliyet kalemlerinden tasarruf etmesine yardımcı oluyor. Shell Denizcilik Ürünleri Uygulaması (SMP App) ve Uluslararası Müşteri Hizmet Merkezi (ICSC) gibi küresel çaplı hizmetlerle de Shell, denizcilik sektöründeki iş ortaklarının çok geniş bir coğrafyada hizmet alabilmesini sağlamayı ve iş süreçlerini kolaylaştırılmayı amaçlıyor." denildi.