Ayşenur İslam - Öz Değerlendirme Sistemi -

Aile ve Sosyal Politikalar Bakanı Ayşenur İslam, ''Öz değerlendirme, yöneticiler ve çalışanlar, çocuk, aile ve ilgili tüm tarafların katılımıyla gerçekleşecek ve hizmetlerin sürekli değerlendirilmesini sağlayacak. Ayrıca bakım ve korumamız altında bulunan çocuklarımıza sağlanan bakım hizmetlerinin kalitesini de geliştirmiş olacağız'' dedi.

Bakan İslam, Dedeman Otel'de düzenlenen Çocuk Bakım Kuruluşları İçin Öz Değerlendirme Sistemi Tanıtım Toplantısı'nın açılışındaki konuşmasında yaşanılan yüzyılda hayatın her alanında hızlı bir değişim ve dönüşüm olduğunu, bunun da kurumların ve kuruluşların kendini sürekli yenilemesini mecburi hale getirdiğini söyledi.

Yaşanan değişimlerin, kamuda etkin, verimli ve şeffaf bir yönetim sistemine sahip olunması gerektiğini her geçen gün biraz daha fazla ortaya çıkardığını belirten İslam, ''Ülkemizde de bu gelişmeler doğrultusunda kamuda etkinlik ve verimliliğin ön plana çıktığı, performans odaklı, hesap verme sorumluluğuna dayalı bir yönetim sistemini çeşitli düzenlemelerle kurmaya çalışıyoruz'' dedi.

Yeni yönetim anlayışında hesap verebilen, sorumluluk sahibi yöneticilerin liderliğinde, hizmet standartları ve performans ölçütleri geliştirildiğini aktaran İslam, risk esaslı etkin bir izleme ve yeni bir denetim mekanizması kurulduğunu söyledi.

- ''Bizler yetim kalan her çocuğumuzla yetim kalıyoruz''

Bakanlığın da hesap verme sorumluluğunu temel alan katılımcı yönetim yaklaşımıyla hizmetlerini geliştirerek sürdürme kararlılığında olduğunu vurgulayan İslam, ''Hesap verebilirlik taşıdığımız emanetin ve yüklendiğimiz sorumluluğun bilincini kavramak açısından son derece önemli'' dedi.

Hizmetleri izleme, değerlendirme ve denetleme faaliyetlerini etkin hale getirmeyi hedeflediklerini ifade eden İslam, bu çerçevede öz değerlendirmeye ilişkin ilk uygulamayı, istikbalimizin teminatı çocuklar için başlattıklarını kaydetti. İslam, ''Bizler yetim kalan her çocuğumuzla yetim kalıyoruz, hastalanan her çocuğumuzla hasta oluyoruz, gülen her çocuğumuzla da gülümsüyoruz'' diye konuştu.

Çocuklara daha iyi bir bugün ve gelecek temin etmek için daha çok çalışmaları gerektiğinin farkında olduklarına işaret eden İslam, korunmaya ve bakıma muhtaç çocukların, ebeveyn yoksunluğunu hissetmemeleri için onların toplumla iç içe, sosyal beceriler kazanarak yetişmelerini sağlamak amacıyla hizmet modellerini hızla geliştirdiklerini belirtti.

İslam, ''Bakanlığımızın genel politikası her çocuğun kendi doğal ortamında en iyi biçimde yetişebileceği şeklinde. Bunu sağlayabilene kadar biz sosyal kurumlarımızı sürdürmeye elbette devam edeceğiz'' dedi.

-''Standartlar temel alınacak''

Türkiye'nin her yerinde ev tipi bakım ortamları oluşturduklarını belirten İslam, şunları kaydetti:

''Hizmetlerin yerel düzeyde ve çok sayıda birimde standartlara uygun kalitede sunulması, şüphesiz etkin izleme ve değerlendirme mekanizmasının varlığını gerektiriyor. Bu yüzden öz değerlendirme çalışması; ne planlamıştık, ne kadarını gerçekleştirdik, ne kadarını yapamadık, neden yapamadık sorularının cevabını verecek bize. Öz değerlendirme, yöneticiler ve çalışanlar, çocuk, aile ve ilgili tüm tarafların katılımıyla gerçekleşecek ve hizmetlerin sürekli değerlendirilmesini sağlayacak. Ayrıca bakım ve korumamız altında bulunan çocuklarımıza sağlanan bakım hizmetlerinin kalitesini de geliştirmiş olacağız.''

Öz değerlendirme sisteminin, kendi içinde yöneticilerin yapacağı değerlendirmenin objektifliğini sağlayacak birtakım kontroller de içerdiğini belirten İslam, ''Bunlardan ilki, çocuk kuruluş bakımında uluslararası iyi uygulamalar doğrultusunda oluşturulmuş standartlarımızdır. Kuruluş yöneticileri değerlendirmelerini bu standartları temel alarak gerçekleştirecekler. İkincisi, öz değerlendirmenin yürütülmesinde katılımcılığın sağlanması. Son olarak da yöneticilerimiz tarafından sonuçlandırılan öz değerlendirmenin etkinliği, denetimler sırasında değerlendirilecek'' diye konuştu.

Bakan İslam, 2014 yılının öz değerlendirmenin ilk uygulama yılı olacağını belirtti.

-''Minimum standartlar en iyi şekilde kullanılacak''

Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı Çocuk Hizmetleri Genel Müdürü Temindar Aytekin, çocuğun en iyi yetişeceği ortamın aile olduğuna dikkat çekerek, bakanlığın çocuğa yönelik politikasının mümkün olduğunca çocuğun aile ortamında kalması yönünde olduğunu anımsattı.

Bu nedenle kurumsal bakım kapsamındaki çocukların yaklaşık yüzde 90'ının sevgi ve çocuk evlerinde bakıldığını belirten Aytekin, öz değerlendirme projesiyle kurumsal bakım alan çocuklara verilen hizmetin yeterliliğinin ölçüleceğini kaydetti.

UNICEF Türkiye Temsilcisi Ayman Abulaban da Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı ile güçlü bir işbirliği yaptıklarını belirterek, bakım ve çocuk koruması açısından Birleşmiş Milletler Çocuk Hakları Sözleşmesi'nin en temel sözleşme olduğunu ifade etti.

Bakanlıkla bakım hizmeti alan çocukların güçlendirilmesi için güçlü işbirliği yaptıklarını da anlatan Abulaban, çocuk merkezli, kurumlarda mükemmeliyet için önemli çalışmalar yürüttüklerini söyledi.

Öz değerlendirme sisteminin kullanılmasıyla minimum standartların en iyi şekilde kullanılacağını belirten Abulaban, diğer ülkelerin çocuk koruma ve bakım modellerinden faydalanılması gerektiğinin önemine dikkat çekti.

-''Hedef, çocuk bakım hizmetlerinin kalitesini artırmak''

Proje Danışması Ian Milligan ise ''Çocuk ve bakım dediğimiz zaman aslında kırılgan durumdaki çocuklardan bahsediyoruz. Bunlar devletin çocukları'' dedi. Çocukların her birinin ayrı ayrı özelliklere sahip olduğunu, bunun da hizmet sunumunda en büyük zorluk olduğunu ifade eden Milligan, öz değerlendirme projesiyle bu hizmetin nasıl daha iyi sunulabileceğinin tespit edilmesinin amaçlandığını kaydetti.

Proje sorumlusu ve Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı Ankara İl Müdür Vekili İdris Yekeler de çocuklara yönelik yürütülen hizmetleri anlattı.

Öz değerlendirme sisteminin çeşitli uzmanlıklardan faydalanılarak uzun soluklu bir çalışmayla geliştirildiğini belirten Yekeler, ''Öz değerlendirmenin hedefi, çocuk bakım hizmetlerinin kalitesini artırmak, hizmetten yararlanan çocukların refahına katkı sağlamaktır'' dedi.

Bu çalışmanın kamuda bir ilk olduğunu ifade eden Yekeler, uygulamanın diğer kamu kurum ve kuruluşlar için örnek olabileceğini belirtti.